DPD – nie polecam! Dlaczego?

Jakoś kilka dni temu wpadłem na pomysł żeby na urodziny mojej mamy zrobić jej niespodziankę.. Ja niedugo znów wyjeżdzam na studia, więc chciałem coś co będzie jej przypomniało mnie. A także o mojej siostrze.  Więc postanowiliśmy kupić małą, ale fajną rzecz na allegro – moją i jej fotkę umieścić na kubku – przed zalicytowaniem zadzwoniłem i zapytałem czy efekt jakiego potrzebuję – połączenia dwóch fotek – jest do zrealizowania ( nigdy nie wiadomo kto jest po drugiej stronie a ja nie miałem wymiarów podanych ) i w odpowiedzi dostałem magicznie brzmiące zdanie „Nie będzie problemu!”. Jeszcze tego samego dnia kliknąłem „Kup Teraz”, przelałem pieniądze, jako sposób dostawy – kurier DPD. Koszt kuriera to 18zł. Czyli w sumie najtaniej to to nie było patrząc na wagę dwóch kubków, jeden dla mamy, drugi z logiem mojej strony rap-cytaty.com. No i spoko, pod koniec następnego dnia dostałem numer przesyłki i info na stronie DPD że przesyłka została dostarczona do sortowni. Nastepnego dnia koło 8 rano status zmienił się na „odebrano z sortowni” co jest jednoznaczne z tym że kurier ma przy sobie moją przesyłkę i że dziś będzie, tak jak firma zapewnia – 24h. To akuat się dobrze składało bo to był już piątek – czyli dzień urodzin mojej mamy, więc razem z siostrą czekaliśmy z życzeniami aby dać mamie ten mały prezent, plus kupione na miejscu jakieś słodycze.

Było chyba koło 16 – zmartwiłem się że nie będzie paczki, więc zadzwoniłem na infolinię, podając numer nadania usłyszałem od miłej Pani że dziś paczka będzie max do 20. No to pomyślałem – trochę późno, ale niech będzie.

Niestety paczka nie pojawiła tego dnia a status zmienił się na „doręczono do sortowni” czyli kurier zwrócił ją do magazynu. Zadzwoniłem więc do Pani spytać się jak to się stało że jej dziś nie było, rzecz jasna byłem mocno zdenerwowany, gdyż termin 24h mijał własnie w ten gdzie kiedy paczki nie było, a powinna być. Pani na to „nie wiem”. No i rozmawiaj sobie z nią o tym. Na koniec do mnie że paczka będzie w Poniedziałek.

Złożyliśmy życzenia, przepraszając że brak prezentu, mama jak to mama – powiedziała że nic się nie stało.

Następnego dnia rano ktoś pukał do drzwi – nie bardzo mieliśmy jak otworzyć, a wiedząc że to nie kurier, nawet jakoś bardzo się nie spieszyliśmy. W sumie osoba szybko odeszła, zapukała raz-dwa i poszła. Więc „pewnie ulotki”.  Jakoś przed obiadem sprawdziłem status paczki na stronie DPD – PACZKA DORĘCZONA DO {TU NAZWISKO MOJEJ SĄSIADKI}.

PARANOJA JAKAŚ.

Wściekły, dzwonie na infolinie z pytaniem „Dlaczego moja paczka nie jest u mnie?” a Pani na to po raz drugi odpowiada „Nie wiem.” – zaraz po telefonie do tej Pani zadzwonił kurier ( wkońcu zadzwonił!! ) i mówi „Paczkę zostawiłem u sąsiadki.” – ja już wściekły pytam się skąd ja miałem wiedzieć że ta paczka jest u mnie, a ten młody Pan mi odpowiada że przecież by przyniosła. Ciągnąć rozmowę zapytałem dlaczego nie zadzwonił do nas, a on „bo nie”. Już mocno wściekły dlaczego dostarczył moją przesyłkę do kogoś innego, a on „wie Pan, sobota jest, chciałem to jak najszybciej rozwieść”. I to zdanie mnie zabiło. Gdyby mi nie zależało na czasie to bym poprosił i wysłanie tego Pocztą Polska (nawet ona nie pozostawia paczek u obcych ludzi!! Tylko zostawia awizo. ).

Kilka pytań się nasuwa…

  • Czy kurier napewno jest lepszy od Poczty Polskiej?
  • A jeśli nie, to po co przepłacać?
  • Dlaczego on nie zadzwonił? Zrozumiem że nie zdążył doręczyć paczki w piątek, coś mogło się stać. Ale nie zrozumiem dlaczego ona wylądowała u mojego sąsiada! Płacę za dostarczenie mojej paczki w określonym terminie do rąk własnych.

Konkluzja jest jedna:

Nie polecam DPD!

Reklamacje wysłałem.

Dzięki za wizytę,
Mateusz Mazurek
Podziel się na:
    Facebook email PDF Wykop Twitter

5
Dodaj komentarz

avatar
5 Wątki
0 Odpowiedzi
0 Śledzący
 
Komentarz z największą liczbą reakcji
Najczęściej komentowany wątek
5 Komentarze autora
Jan kMarekMwojtekMartalenaMaciek Ostatnie komentarze autora

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

  Subskrybuj  
Powiadom o
Maciek
Gość
Maciek

Ja nie polecam siódemki. Ostatnio za paczkę z dyskiem twardym chcieli ode mnie 50 zł… poszedłem do centrum dystrybucji OPEK i wzięli ode mnie 19 zł. Oba miejsca oddalone są o 10 metrów od siebie…

Martalena
Gość
Martalena

Ja na swoją przesyłkę czekałam od 5.12 do dziś tj. 18.12. Kurier nie pojawiał się pomimo umówienia, złożyłam reklamację. Jestem spokojną osobą, ale czekanie niemal 2 tygodnie na przesylkę to zdecydowanie za duże przegięcie!!! Korzystałam z ich usług już wiele razy i faktycznie drażni mnie zostawianie przesyłek u sąsiadów!!!! Dzisiejsze dostarczenie paczki w takim terminie zaważyło o bardzo negatywnej opinii na temat DPD. Pewnie obecną przesylkę też wręczyłby sąsiadom (kiedyś chciał zostawić w sklepie osiedlowym), ale miał na wymianę ode mnie inną przesyłkę.

wojtek
Gość
wojtek

Witam Moją paczke kurier dpd zostawił na klatce schodowej,mozecie wierzyc lub nie ale to jest prawda Co najciekawsze wg listu przewozowego paczkę te odebrałem O zgrozo
Zgłosiłem to do tej Za….ej firmy i czekam na odpowiedz ps,Kurier stwierdził ,ze nie mógł się dodzwonic ,to rzucil na polpietro a miałem jedno nieodebrane polączenie godzine po rzekomym dostarczeniu Poczta to przy nich za…a firma

MarekM
Gość
MarekM

Czesć właśnie dodalem mmazur.eu.org do swoich ulubionych, stronka ciekawa, ale muszę ci powiedzieć, że jest słabo widoczna w wyszukiwarkach. Zasługuje na lepsze pozycje w google. Jest coś co ci się napewno przyda, poszukaj sobie w google – niezbędnik dla każdego webmastera – dzieki temu wypozycjonujesz swoj blog w google, a oprócz tego Jest tam opisany bardzo ciekawy sposób na zarabianie w sieci

Jan k
Gość
Jan k

Witam też miałem ciekawostkę z dostarczeniem przesyłki zamówień okno nadawca zapakował zgodnie z przepisami oznakowana ostrożnie szkło nie rzucac przesyłka nadana 19 11 2018 a 20tego odebrał kurier 21 11 2018 informacja kuriera że przesyłka dostarczona ale odmowa przyjęcia przez odbiorcę (kuriera nie bylo) po kontakcie z centrala oświadczają że na polecenie nadawcy przesyłka ma wrócić przesyłka nie dotarła do nadawcy jak się okazało przesyłka uszkodzona firma dpd jeszcze obcązyla za zwrot (taka firma nie powinna istnieć za takie oszustwa)